個人情報保護方針

個人情報保護に対する当社の方針

当社はお客様のプライバシーの保護が非常に重要であると考えています。

  1. 当社は個人情報の収集にあたり、お客様に対しその利用目的を明確にするとともに利用範囲はその目的範囲内で適切に取り扱います。
  2. 当社は個人情報に関する個人の権利を尊重し、お客様からの開示、訂正、更新、その他の問合せについて適切な対応を行います。
  3. 当社は個人情報の取扱いについて、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等が起きないよう合理的な安全対策を講じるとともに、従業員教育を徹底し、ネット社会への必要な是正措置をとります。
  4. 当社は個人情報保護責任者、実施管理者および情報システム・セキュリティ責任者を任命し、コンプライアンス・プログラムの実施および運用が適切に行われていることを確認します。
  5. 当社は個人情報保護に関する法令および社内規程を遵守するとともに、常に規程および体制を見直し適切な管理を継続維持します。

三菱電機コントロールソフトウエア株式会社
取締役社長  池田 一成

個人情報の取り扱いについて

  1. 通常、お客様にお断りなく、お客様の個人情報を当社が収集することはありません。
    お客様から個人情報をご提供いただく場合には、あらかじめ利用目的を明示させて頂き、その範囲内での利用に限定致します。
    例えば、当社製品やソリューションに対するお問合せ、資料請求、展示会やセミナーへの参加申込、アンケートへの回答などの場合には、お客様へサービスを提供するため、収集目的を明確にしたうえで、必要な範囲でお客様の個人情報の当社への提供をお願いすることがあります。
  2. 当社はお客様の個人情報を当社の事業活動を営む目的のみに利用いたします。
  3. お客様からご提示頂きました個人情報は、お客様のご承諾なく第三者に提供することはありません。
    ただし、次のような場合に守秘義務契約を結んだ信頼のおける業務委託先には必要な範囲に限定して開示することがあります。
    • 梱包、配達、郵便物の発送、キャンペーンの応募等及びメール等によるお問合せ処理で外部業者に委託する場合
      お客様のメールなどのお問合せに対して第三者へ回答を依頼する場合がありますので、もし第三者への委託をご希望にならない場合には、「委託不可」とご記入のうえお問合せください。
  4. お客様ご自身の判断によって当社に個人情報を提供しないことが可能です。ただし、サービスの提供に個人情報が不可欠な場合は当該サービスが出来ない場合もあります。
  5. お客様は当社に対して、いつでも当社が保有するお客様の個人情報をお客様に開示するよう求めることが出来ます。
    • 上記開示の結果、当該保有個人データに誤りがある場合は、お客様は当社に対して当該保有個人データの訂正・追加または削除を要求することが出来ます(当社が保有する保有個人データの内容が事実でないことをご確認ください)。
    • 当社が保有するお客様の保有個人データが法令に違反して取得されたり、取扱われている場合には利用停止・消去を要求することができます。
    • 当社が保有するお客様の保有個人データが法令に違反して第三者に提供されている場合には第三者提供の停止を要求することができます。
    • 次の事項を要求される場合は所定の手続きをしてください。
      • 保有個人データの利用目的の通知
      • 保有個人データの開示
      • 保有個人データの訂正・追加または削除
      • 保有個人データの利用停止・消去
      • 保有個人データの第三者提供の停止
  6. お客様の個人情報は、収集目的に応じて必要な範囲において正確かつ最新の状態で管理しています。
    また、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などお客様の個人情報に関するリスクに対して、合理的な安全対策を講じております。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

三菱電機コントロールソフトウエア株式会社
総務部(個人情報相談窓口)
FAX: 078-360-4362